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服务流程
会议服务操作流程、会议服务方案 
    1、我们倡导商务会议的全新概念,积极为合作客户提供最高效、优质、周到的服务,可以根据客户需求,灵活安排会议规模、费用,提供活动整体策划方案,以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。
    2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择,为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置,为客户提供相应的媒体支持。 
    3、会议期间,会根据客户的需求,在会议举办地进行媒体宣传,灵活操作,使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。 
    4、我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场地点,并提前为您预约。 
    5、我们将为您提当地大酒店3-7优惠价格的预定服务,并完全考虑您的要求,为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。 
    6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员,与各星级酒店都有协议关系,可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。 
    7、无论在当地哪里举办会议,我们都会有专业人员24小时为您服务,包括从开始的预定酒店到最后订票送站,我们会根据您的要求精心策划、落实、负责到底。 
    8、我们将为您的会议提供宣传册等印刷品、纪念品的设计、生产一条龙服务,我们将根据会议的具体需求设计印刷品或纪念品的样式、内容、选择图案等,为您的印刷品或纪念品指定专门的厂家印刷以及生产,并将根据您的需求,提前把印刷品或纪念品送到会场或指定位置。 

一:会前服务
    1、与会议主办方洽谈会议初步方案。
    2、我公司为会议主办方提供会议报价和会前准备事项;
(1) 前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信息。
(2) 会议住宿酒店客房价格、会议场所信息。
(3) 机场、火车站接站安排。
(4) 酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。
(5)设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
(7)翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。
(8)礼宾接待、招待酒会、会间茶歇、摄影录象、及VCD的制作等
(9)会议流程方案。
(10)会后旅游行程安排。
    3、与主办方确定方案,签订合同,预付定金。
    4、会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作,会议手册和参会人员通讯录的制作、请柬、胸卡、餐券的印制。 
    5、会议展板、展架、横幅的制作。
    6、会议各种用品的运输、托运工作。 

二:会中服务
    1、会务组:会务组工作人员的工作安排和分工要求。
    2、机场接站:专人负责机场,车站的接站服务。  
    3、酒店接待:会议室欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等的摆放。 
    4、酒店签到:客人签到,发放房间钥匙、会议材料、饭卡、胸牌、礼品、登记返程机票、火车票、会后旅游登记、收取会议费等。   
    5、会议住宿:客人入住房间后的确认,询问是否有特殊要求。
    6、会议场所:检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。
    7、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品。 
    8、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认
    9、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 
   10、会议留影:会议代表合影留念及摄像服务。  

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